Proporcionar aos participantes o desenvolvimento de habilidades necessárias ao processo de negociação através da compreensão e administração mais objetiva do próprio desempenho, das suas motivações e das necessidades da própria negociação.

Lideranças e Pessoas que realizam negociação.

16 horas/aula

- Identificação do Perfil Pessoal
- Negociação
- Modelos Mentais dos Negociadores
- Auto-análise de Estilo
- Grid de negociação: Integrando Estilos.
- Fatores envolvidos na Negociação.
- Etapas do Processo de Negociação
- Impasses na Negociação – Administração de Conflito
- Capacitação Comportamental no Processo de Negociação
- Elaboração de Plano de individualizado de ação.